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.: Soluzioni CRM / Gestione e costi

I RESPONSABILI DELLA GESTIONE DEL SISTEMA DI CRM

I responsabili dell’utilizzo di un’applicazione di CRM sono gli utenti interni opportunamente identificati dalla direzione aziendale.
Gli utenti aziendali potranno accedere all’applicazione a seconda dei profili definiti dagli amministratori. Tali profili saranno coerenti con le informazioni a cui ognuno di loro (utenti aziendali) possono accedere.

CATEGORIE DI COSTI DI UN SISTEMA DI CRM

Normalmente, la realizzazione di un applicativo di CRM prevede tre categorie di spesa:

- Hardware
- Software
- Consulenza specialistica

Global Consulting dispone di senior business analyst in grado di assistere le aziende interessate ad avviare e realizzare con successo progetti di CRM per migliorare i rapporti con la clientela.

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